FORD OTOMOTİV SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
CAPI PORTALI ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
Ford Otomotiv Sanayi Anonim Şirketi ("Ford Otosan" veya "Şirket") kişisel verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, güvenli ve şeffaf bir biçimde işlenmesine büyük önem vermekte olup işbu Aydınlatma Metni kişisel verilerinizin ne şekilde ve hangi amaçlarla işlendiğini ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Aşağıda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca veri sorumlusu olan Şirketimiz tarafınca, CAPI Platformuna Ait Web Uygulaması ("CAPI Portalı") kapsamında çerezler kullanılmakta olup bu kapsamda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve aktarıldığına ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınıza dair detaylı açıklamaları bulabilirsiniz.
Bu Aydınlatma Metninde Şirketimiz kontrolü dışındaki uygulamalar, üçüncü taraf internet siteleri ve platformların topladığı bilgileri, üçüncü taraf sitelerin, internet sitemizdeki/mobil veya web uygulamamızdaki bağlantılar üzerinden topladığı bilgileri veya sponsor olduğumuz veya katıldığımız üçüncü taraf siteleri/mobil veya web uygulamaları üzerindeki başlıklar, kampanyalar ve diğer reklam veya tanıtımları kapsamamaktadır. Üçüncü tarafların kendi internet siteleri/mobil veya web uygulamaları yoluyla topladığı, sakladığı ve kullandığı kişisel verilere yönelik yapılan işlemlerden Şirketimiz sorumlu değildir.
CAPI Portalı, https://capi.ford.com.tr/ uzantılı web uygulaması üzerinden hizmet vermektedir. Ford Otosan, CAPI Portalı üzerinde yalnızca işbu CAPI Portalı Çerez Aydınlatma Metni'nde yer alan çerezleri kullanmaktadır. Bununla birlikte ilgili linkten tespit edilebileceği üzere, CAPI Portalı'nın bir Ford Otosan uygulaması olmasından ötürü web adresi "ford.com.tr" alan adını içermektedir. Tarafınızca CAPI Portalı'na giriş yapılmadan önce ford.com.tr ve/veya farklı bir ford.com.tr sistemine giriş yapılmadığı ve doğrudan https://capi.ford.com.tr/ üzerinden CAPI Portalı'na giriş yaptığı müddetçe yalnızca işbu CAPI Portalı Çerez Aydınlatma Metni'ndeki çerezler kullanılacaktır. Ancak https://capi.ford.com.tr/ web uygulamasına ford.com.tr veya bu alan adını içeren farklı bir sistem sonrasında giriş yapmanız halinde bu sistemlerin kullanmakta olduğu çerezler de tarayıcınızda yer almaya devam edecektir. Bu durumda ilgili ford.com.tr veya ford.com.tr alan adını içeren internet siteleri/mobil veya web uygulamalar, çerezlere ilişkin ilgili mevzuatlardan doğan yükümlülüklerini yerine getirecek ve çerezlere ilişkin tercihlerinizi almış/alacak olup (ford.com.tr adresinde yer alan çerezlere ilişkin detaylı açıklamalar) CAPI Portalı'nın ford.com.tr alan adını içeren diğer internet siteleri/mobil veya web uygulamalardaki çerezler nezdinde doğrudan bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Çerez Nedir?
Günümüzde neredeyse her internet sitesinde, web uygulamada veya mobil uygulamada çerez kullanılmaktadır. Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak için, çoğu internet sitesi, web uygulama ve mobil uygulama gibi biz de çerez kullanıyoruz. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri/mobil veya web uygulamalar tarafından oluşturulan ve internet sitesi/mobil veya web uygulama tercihleriniz veya profil bilgileriniz gibi göz atma bilgilerini saklayan ve cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir internet sitesini/mobil veya web uygulamayı ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi/uygulamayı aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz internet sitesine/mobil veya web uygulamaya iletir. Bu sayede internet sitesi/mobil veya web uygulama, sizin siteyi/uygulamayı daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder. Çerezler aracılığıyla web trafiği analiz edilmekte ve web uygulamalarınız tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirilebilmektedir.
Şirketimiz tarafından kullanılan çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez.
a) Şirketimiz hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlemektedir?
Kanun'un 5'inci maddesine dayalı olarak elde edilen kişisel verileriniz CAPI Portalı'nda kullanılan çerezler doğrultusunda aşağıda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.
Kullanılan Çerezler ve Kişisel Veri İşleme Amaçları
Çerezler aracılığıyla, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, cihaz türü ve işletim sisteminiz, yönlendirici (hangi siteden geldiğiniz), IP adresi, kullanıcı ID, uygulamaya kayıt olma sebebi, ziyaretinizin tarihi ve saati, etkileşim durumu (örneğin, siteye/uygulamaya erişip erişemediğiniz veya bir hata uyarısı alıp almadığınız, erişilen link), sitedeki/uygulamadaki özelliklerin kullanımı, girdiğiniz arama ifadeleri, sitemizi/uygulamamızı ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz, sayfada geçirdiğiniz zaman, bölgesel ayarlarınız, coğrafi konumunuz, arama anahtar kelimeleriniz, dil tercihleriniz, sayfaları kaydırma hareketleri ve eriştiğiniz sekmelere ilişkin kullanıcı işlem bilgileri aşağıdaki çerez tablolarında sayılan amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
CAPI Portalı'nda yalnızca bizim kullandığımız birinci taraf çerezler bulunmaktadır. Kullanım ömrüne göre ise oturum çerezleri ve kalıcı çerezler bulunmaktadır. Oturum çerezleri internet sitesini/mobil veya web uygulamayı terk etmenizle silinir. Kalıcı çerezler ise internet sitesini/mobil veya web uygulamayı terk ettikten sonra da sizlerin cihazlarında kalmaya devam eder. Kullanım amaçlarına göre ise çerezler (i) zorunlu çerezler, (ii) işlevsel çerezler, (iii) performans / analitik çerezler ve (iv) reklam / pazarlama çerezleri olarak incelenebilmektedir. CAPI Portalı'nda ise yalnızca (i) zorunlu çerezler ve (ii) işlevsel çerezler bulunmaktadır. Aşağıda bu çerezlerle işlenen kişisel verilerinize ve işleme amaçlarına yer verilmektedir.
Zorunlu Çerezler
En önemli çerezler zorunlu çerezlerdir. Zorunlu çerezler CAPI Portalı'nda gezinti yapmanıza ve gizlilik tercihlerinizi belirlemenize, oturum açmanıza ve talep formlarını doldurmanıza imkân tanır. Bu çerezler internet sitesi/mobil veya web uygulama ve platformlarımızın çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek, internet sitemizin/mobil uygulamamızın, platformların ve ziyaretçilerin güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek amacıyla zorunlu olup, kullanıma kapatılamaz. Söz konusu çerezler Ford Otosan tarafından kullanılabilmektedir.
İşlevsellik Çerezleri
İşlevsel çerezler CAPI Portalı'nda size bir kullanıcı olarak işlevsellik sağlamak, seçimlerinizi hatırlayarak hizmetleri sizin için kişiselleştirmek (örn. dil tercihi), size daha iyi bir tarayıcı deneyimi sunmak amacıyla tercih ettiğiniz dil gibi çevrimiçi mecralarımızın davranışını ve görümünü değiştiren bilgilerin hatırlanmasını ve daha kullanıcı dostu bir deneyim yaşamanızı sağlamak için kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler Ford Otosan tarafından tarafınızca açıkça talep edilen bir bilgi toplumu hizmetini sağlamak için kullanılmaktadır.
CAPI Portalı'nda kullanılan çerez tipi ve kategorisi, çerez süresi ve ilgili çerez bazında açıklamalara daha detaylı olarak aşağıda tablo olarak yer verilmiştir:
| Çerez Adı | Platform | Açıklama | Çerez Kategorisi | Çerez Tipi | Çerezin Saklanma Süresi |
|---|---|---|---|---|---|
| .AspNetCore.Cookies | CAPI | ASP.NET giriş çerezi | Zorunlu | Birinci taraf çerez | Oturum boyunca |
| BIGipServermks70.ford.com.tr_Pool_443 | fof.ford.com.tr | Yük dengeleyici çerez olarak adlandırılmakta olup sunucu yönlendirme için gereklidir. | Zorunlu | Birinci taraf çerez | Oturum boyunca |
| .AspNetCore.Culture | CAPI | Kullanıcının dil bilgisini tutmak için eklenmiştir. | İşlevsel | Birinci taraf çerez | 1 ay boyunca |
| CookieConsent | CAPI | Kullanıcının hangi kategori çerezlere izin verdiği bilgisini sağlar. | Zorunlu | Birinci taraf çerez | 1 yıl boyunca |
| .AspNetCore.Antiforgery | CAPI | İçindeki değer, sunucunun oluşturduğu bir doğrulama (token) kimliğidir. Kullanıcı kimliği, parola veya kişisel veri taşımaz; amacı form/AJAX isteklerinin gerçekten sitenizden gelip gelmediğini doğrulamaktır. | Zorunlu | Birinci taraf çerez | Oturum boyunca |
| .AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider | CAPI | Sayfalar arasında geçici veri tutmak için kullanılmaktadır. | Zorunlu | Birinci taraf çerez | Oturum boyunca |
| AspNetCore.CookiesC(N) | CAPI | Oturum boyunca kullanıcının oturum bilgilerini tutmaktadır. | Zorunlu | Birinci taraf çerez | Oturum boyunca |
Yukarıdaki işleme amaçları dışında çerezler aracılığıyla toplanan tüm kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla da işlenebilmektedir:
- Ford Otosan'ın 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve sair mevzuat kapsamında yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
- Yukarıda belirtilen faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması,
- Yukarıda belirtilen faaliyetlerin ilişkin toplanan kişisel verilerin bu süreçlerin icrası kapsamında saklama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Yukarıda belirtilen faaliyetlerin kapsamında toplanan kişisel verilerin saklandığı ortamlarda bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
b) Şirketimiz kişisel verilerinizi hangi yöntemlerle elde etmektedir?
Yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, belirtilen kişisel veri amaçları dikkate alınarak, tamamen veya kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamdan CAPI Portalı'ndan, tarayıcılarınız, üçüncü parti reklam ortaklarımız, sosyal medya platformları aracılığıyla toplamaktayız.
Şirketimiz kişisel verilerinizi kimlere, hangi amaçlarla aktarabilecektir?
Kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın veya mevzuatta öngörülmesi hali dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz ilgili faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
Şirketimiz tarafından işlenen tüm kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya gerekli durumlarda kanuni zamanaşımı süreleri boyunca saklanacak, bu sürelerin sona ermesini takiben Şirketimiz tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Şirketimiz kişisel verilerinizi hangi hukuki sebeplerle elde etmektedir?
Zorunlu ve işlevsel çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesi kapsamında, "meşru menfaatimizin varlığı" "sözleşmenin kurulması ve ifası", "kanunlarda açıkça öngörülmesi" ve "hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Yukarıda belirtilen faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla işlenen kişisel verileriniz "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi" ve "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir.
Çerezleri Nasıl Engelleyebilirsiniz?
CAPI Portalı'nda bulunan çerezleri kısmen ya da tamamen devre dışı bırakmanız durumunda hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için internet sitemizdeki/mobil veya web uygulamamızdaki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını ve sitemizin tüm işlevini gösteremeyeceğini belirtmek isteriz.
Ayrıca, çoğu tarayıcı Ford Otosan'ın kontrolü ve müdahalesi olmaksızın kendi çerezlerini otomatik olarak kullanmakta ve ancak bu tarayıcılar çerezleri reddetme veya kayıt öncesinde uyarı görüntüleme seçeneği de sunabilmektedir. Çoğu internet tarayıcısının menü listesinde bulunan yardım işlevi, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmemesi için nasıl talimat verebileceğinizi, yeni bir çerez gönderildiğinde tarayıcınızın size ne şekilde bilgi verebileceğini veya çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağını açıklayabilmektedir. Lütfen bu konuda daha detaylı bilgi için ilgili tarayıcı hizmet sağlayıcı ile doğrudan irtibata geçiniz yahut bunların gizlilik / çerez politikalarını inceleyiniz.
c) Kişisel Veri Sahibinin Kanun'un 11. maddesinde Sayılan Hakları
Kanun'un 11. maddesine göre, kişisel veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin Kanun'a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.fordotosan.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan KVK Başvuru Formu aracılığıyla Ford Otosan'a bildirebilirsiniz. Şirketimiz, talebin niteliğine göre kişisel veri sahiplerinin taleplerini en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret ilgili mevzuat uyarınca alınabilecektir.